Les propriétaires d’une marque britannique de vêtements très appréciée ont été vivement critiqués cette semaine par des clientes pour avoir cessé de proposer la taille 4XL.
Depuis 2017, la marque de mode durable Lucy & Yak attire des clientes à travers Brighton, Bristol, Norwich, Nottingham, Cambridge, Manchester, Cardiff, Exeter et Castleford, en promouvant sa gamme d’imprimés colorés, de textures abstraites et de tailles inclusives.
La marque s’engage sur « trois C » – créativité, avec « des imprimés colorés qui vous donnent la confiance d’être qui vous voulez être », communauté, avec « des Yakkers bienveillants et joyeux qui partagent nos valeurs », et confort, « des vêtements confortables pour TOUS les corps, avec plein de poches, offrant la liberté de vivre votre meilleure vie » – comme l’indique son site officiel.
Cependant, une décision récente de la marque a suscité des réactions cette semaine, après qu’il a été révélé que l’entreprise avait décidé de ne plus proposer sa plus grande taille, la 4XL.
Dans une mise à jour publiée sur leur site, Lucy & Yak indiquent qu’elles produisent rarement ces tailles car « elles ne se vendent tout simplement pas au même rythme que les autres », ajoutant : « Cela signifie trop souvent que nous nous retrouvons avec un stock excédentaire en fin de saison, qui finit habituellement dans nos (Im)perfect Sales. »
« Bien que nous aimions donner une seconde chance à des pièces, notre objectif ultime est de maintenir les vêtements sur les personnes et de les éviter d’être destinés à la décharge ».
Elles déclarent que leurs objectifs en ajustant la gamme de tailles sont de « réduire le gaspillage de tissu, utiliser les matériaux plus efficacement à travers nos collections », et « éviter la surproduction et les surplus inutiles ».
Alors que la taille 4XL ne sera plus produite, la taille XXS (4) sera disponible exclusivement dans leur gamme petite. Le site ajoute que « la tailleage est complexe » et qu’elles « savent que ces conversations sont importantes ».
« Sachez que chaque décision que nous prenons est guidée par le soin – pour notre communauté, notre planète et les personnes qui fabriquent nos vêtements », ont-elles affirmé.
Cependant, cette démarche n’a pas été bien accueillie par plusieurs anciennes clientes, dont une influenceuse populaire basée au Royaume-Uni connue sous le nom de @fatpheebes.
Sur Instagram, ce week-end, l’autoproclamée « créatrice de contenus rond(e) » a déclaré qu’elle avait « porté Lucy & Yak dans de nombreux posts », mais prévoyait désormais un « retour en arrière ».
« Ce n’est pas de l’inclusion », a-t-elle écrit. « L’inclusivité n’est pas temporaire. C’est une pratique durable que chaque entreprise devrait promouvoir. »
« Au lieu de cela, nous voyons Lucy & Yak renforcer le récit selon lequel les corps plus volumineux seraient quelque chose qu’il faut éliminer, plutôt qu’inclure. »
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@fatpheebs poursuivit : « Les personnes grosses existent et existeront toujours. Ce n’est pas quelque chose que l’on peut changer chez chaque personne grosse sur cette planète. »
« Nous sommes aussi des clients. Nous voulons aussi porter des vêtements amusants. Nous méritons aussi d’être incluses ! »
Elle en vint ensuite à reprocher une fois de plus aux propriétaires de la marque d’omettre d’inclure les personnes grosses dans leur travail pour être vraiment inclusives.
« Tout cela est extrêmement problématique car cela l’est tout simplement. Cela crée un précédent. Cela envoie un message clair, et ce message est que les personnes grosses ne sont plus utiles à votre entreprise », a-t-elle déclaré.
Répondant au fait que la plus petite taille de la marque serait incluse dans sa gamme petite, l’influenceuse a continué : « Je pense qu’il existe des personnes maigres qui pourraient mieux aborder ce sujet que moi, mais il est important de souligner que cela se produit aux deux extrémités des tailles. »
@fatpheebs ajouta: « Au lieu d’offrir une inclusivité des tailles pour tout le monde, du plus petit au plus grand, Lucy & Yak ont décidé de perdre des clients en excluant les personnes grosses. Quelle belle démarche ! »
Certaines utilisatrices d’Instagram ont partagé cet avis en soutenant l’idée générale, l’une d’elles ajoutant au sujet de la marque : « C’est vraiment triste 🙁 Je pensais qu’ils seraient l’une des bonnes marques. »
Une autre a fait remarquer : « Même beaucoup de petites marques proposent des 4X/5X, même si ce ne sont pas les tailles les plus vendues, pour s’assurer que l’on soit inclusifs et pour trouver comment gérer cela… »
« C’est extrêmement décevant », a ajouté une troisième personne. « Ils avaient été très très lents à proposer des tailles plus grandes et je pensais que les choses avaient changé. »
Tyla a contacté des représentants de Lucy & Yak pour obtenir un commentaire.
